Certyfikacja informacji turystycznej prowadzona jest przez Polską Organizację Turystyczną, w ramach promocji i rozwoju Polskiego Systemu Informacji Turystycznej, w porozumieniu z regionalnymi organizacjami turystycznymi w Polsce.
Jej celem jest:
- zapewnienie odpowiedniej jakości i poziomu obsługi turystów przez podmioty informacji turystycznej;
- rozwój narodowej sieci standaryzowanych podmiotów informacji turystycznej współpracujących na poziomie lokalnym, regionalnym i krajowym;
- udostępnianie informacji turystycznej środkami elektronicznym
Aby zgłosić punkt informacji turystycznej z terenu Kujaw i Pomorza do certyfikacji należy wypełnić wniosek poprzez dedykowaną aplikację online dostępną na stronie https://certyfikacja-it.pot.gov.pl/
W ramach certyfikacji istnieją 4 kategorie podmiotów informacji turystycznej, wyrażone gwiazdkami, które oznaczają:
4 gwiazdki – najwyższy poziom świadczonych usług w obszarze informacji turystycznej na poziomie wymogów dla tej kategorii przy jednoczesnym spełnieniu wymogów określonych w dokumencie “Kryteria certyfikacji informacji turystycznej”
3 gwiazdki – bardzo dobry poziom świadczonych usług w obszarze informacji turystycznej na poziomie wymogów dla tej kategorii przy jednoczesnym spełnieniu wymogów określonych w Kryteriach
2 gwiazdki – bardzo dobry poziom świadczonych usług w obszarze informacji turystycznej na poziomie wymogów dla tego kategorii przy jednoczesnym spełnieniu wymogów określonych w Kryteriach
1 gwiazdka – bardzo dobry poziom świadczonych usług w obszarze informacji turystycznej na poziomie wymogów dla tej kategorii przy jednoczesnym spełnieniu wymogów określonych w Kryteriach.
Certyfikacja ma charakter punktowy, co oznacza, iż przyznanie poszczególnej kategorii certyfikacji podmiotów informacji turystycznej jest uzależnione od spełnienia kryteriów obowiązkowych dla danej kategorii oraz uzyskania minimalnej liczby punktów określonej dla każdej kategorii.
Więcej informacji można znaleźć pod adresem: www.pot.gov.pl/pl/dzialalnosc/certyfikacja-it
Termin składania aplikacji: do 30 września 2024
Wizytacja centrów i punktów informacji turystycznych planowana jest w październiku 2024 r.
Ze strony Kujawsko-Pomorskiej Organizacji Turystycznej osobą do kontaktu jest Magdalena Bławat-Lewandowska: m.lewandowska@k-pot.pl; tel. 665 58 54 58.
Załączniki:
